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承蒙惠购 BEVAL照明产品,谨致谢意!为了让您更好地使用本产品,北铧照明科技有限公司通过销售合同的要求向您提供维修等售后服务。

所有售后服务内容以产品销售时的销售合同为准。

 一、全国保修

BEVAL照明灯具产品实现全国范围内保修,无论您是在中国大陆 ( 不含香港、澳门、台湾地区) 何处购买并在大陆地区使用的照明灯具产品,出现保修范围内的故障时,欢迎您登陆我公司网站:www.beval.cn或拨打服务电话 021-5169-2849 进行查询并咨询售后服务。

以下情况不在保修范围内:

1、超过有效期。 

2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的(人为损坏)。

3、非 BEVAL授权的修理者拆动造成损坏的(私自拆修)。

4、非 BEVAL在中国大陆(不含香港、澳门、台湾地区)销售的照明灯具产品。

 二、保修说明

如果您的照明灯具发生故障,请拨打服务热线 021-5169-2849或与当地经销商联系。

您的照明灯具合同约定的保修期内正常使用中出现故障时,我公司将提供免费维修服务。

如出现下列情况,您可选择我公司提供的有偿服务。

1、超出保修期范围内的照明灯具产品,根据所需更换零件,我们将收取配件成本费。

2、在保修范围内,因人为原因造成的故障或损坏。  

三、免除保修义务

为了使您的合法权益收到保护,避免不必要的损失,对于下列原因导致照明灯具故障或损坏,我公司不承担免费保修义务,请您选择有偿服务。

1、超出保修期。

2、当出现光源碎裂等状况。

3、经过非 BEVAL 授权服务人员拆动或修理的。

4、意外因素或人为行为及外力造成损坏(包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)。

5、使用了非标准照明电气产品造成的损害(如:非国标电线等)。

6、自然灾害等不可抗拒力造成的损坏(如:地震、火灾、水灾等)。

对于免费保修范围外的服务,我们将收取费用(收费标准 = 技术服务费 + 更换零件费)。

以上所有规定的解释权归BEVAL 所有, 本公司保留对此规定进行修改而不事先通知的权利。若发生争议,将以灯具销售合同为准。

为了向您提供更优质的售后服务,保护您的权益,我公司欢迎您对我们的工作进行监督。

BEVAL 北铧照明
        BEVAL北铧照明科技在照明行业已经积累十年行业经验,成为一家专业性照明技术公司,在传统照明领域里设计应用飞利浦照明(PHILIPS)、欧司朗照明(OSRAM)技术为客户提供高效照明,在LED照明领域里设计应用科锐(CREE)、西铁城(CITIZEN)、晶元(EPISTAR)技术为客户提供LED高效照明。
        北铧照明专业的超市照明行业经验,已经为众多商场超市提供领先的综合性照明整体解决方案和高效能照明产品。